• لا يتم استرجاع قيمة المنتج بعد توقيع الفاتورة إلا في حالة كانت السلعة مغشوشة أو مقلدة أو وجود عيب مصنعي.
• مدة الاستبدال 3 أيام من تاريخ الشراء بنفس المبلغ أو أكثر لمرة واحدة فقط وتكون بحالتها الأصلية ويتم استلامها عن طريق الموظفة بإحضار الفاتورة وتكون أنت المشتري، ولا يمكن الاستبدال في حالة البدء في التعديل.
• في حال لم يتم الاستلام خلال شهر بعد الانتهاء من التعديل والابلاغ بالاستلام او محاولة التواصل باي وسيلة من وسائل التواصل يحق للبوتيك التصرف الكامل وبدون الرجوع بالتعويض للعميل
• مدة الاستبدال 3 أيام من تاريخ الفاتورة بنفس قيمة الفاتورة او أكثر لمرة واحدة (وليس قيمة العربون)
• العربون المدفوع غير مسترد نهائيًا في حالة تراجع المشتري عن الشراء.
• مدة حجز المشتريات شهر من تاريخ الفاتورة وفي حالة انتهاء المدة يكون للبوتيك الحق في التصرف بالمشتريات دون الرجوع للمشتري واعتبار المشتري متراجع عن الشراء مع مصادرة العربون.
• لا يتم البدء في تعديل الفستان نهائيًا إلا بعد اكمال مبلغ الفستان ومبلغ التعديل والتوقيع على فاتورة التعديل من قبل المشتري.
